quinta-feira, 15 de dezembro de 2016

Mirandelenses recebem faturas exorbitantes de água para pagar

Cerca de dois mil habitantes de Mirandela receberam, esta semana, faturas do consumo de água com quantias exorbitantes para pagar, muito superiores à média mensal.
As reclamações dos consumidores não se fizeram esperar e o Município já emitiu um comunicado a assumir que se tratou de um problema informático do novo sistema de faturação, implementado recentemente.

Faturas com valores que chegam a ser dez vezes superior à média mensal. “Fiquei indignado. Não estamos habituados a receber faturas com estes valores. Vieram taxados 310 euros, quando costumo pagar uma média de 35 a 40 euros”, diz Carlos Fontoura, um dos mirandelenses apanhado de surpresa por este erro informático. “Fiquei assustada. Pago algo entre 12 a 25 euros. Não consigo gastar os 334 euros da fatura que recebi. Isto não é nenhum restaurante! É uma casa de família, e moramos cá 3 pessoas, que passamos o dia praticamente todo fora”, contou Maria José, outra das utentes apanhada desprevenida com um aumento repentino nas contas do mês com a água.

A autarquia garante que vai ressarcir os consumidores que já efetuaram o pagamento e até sugere a quem ainda não pagou a fatura que não o faça.

Informação CIR (Rádio Terra Quente)

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